En bref : Maintenance et dépannage d’équipements de laboratoire — toutes marques

  • Toutes marques : Oxygen assure la maintenance et le dépannage de hottes de laboratoire de toutes marques — plus de 100 fabricants référencés : PSM, flux laminaires, sorbonnes, isolateurs, cabines de pesée.
  • Deux modes d’intervention : Contrat de maintenance préventive annuel ou intervention curative ponctuelle sur panne ou défaillance.
  • Périmètre complet : PSM, hottes à flux laminaire, sorbonnes, isolateurs, cabines de pesée, plafonds soufflants, sas de transfert, salles blanches.
  • Conformité maintenue : Chaque intervention est documentée — rapport d’intervention fourni, conformité aux normes ISO 14644, NF EN 12 469 et BPF maintenue.
  • Intervention nationale : Techniciens qualifiés intervenant sur site partout en France, avec pièces d’origine constructeur.

Le SAV Oxygen : maintenance, dépannage et accompagnement expert pour vos équipements en salle propre

Notre Service Après-Vente (SAV) est entièrement dédié à la performance continue, à la conformité réglementaire et à la sécurité d’utilisation de vos équipements en environnements contrôlés : isolateurs, hottes à flux laminaire, cabines de pesée, douches à air, plafonds soufflants, et plus encore.

Nous intervenons sur l’ensemble du cycle de vie de vos installations pour garantir leur fiabilité, leur propreté particulaire et leur conformité aux normes en vigueur (ISO 14644, GMP, BPF, PIC/S).

Nos techniciens qualifiés assurent un service de qualité et un support réactif, une maintenance préventive personnalisée, des interventions curatives rapides, ainsi que la gestion complète des pièces détachées d’origine constructeur.

Types d’équipements pris en charge

  • Hottes à flux laminaire vertical ou horizontal
  • Postes de sécurité microbiologique (PSM)
  • Postes de sécurité cytotoxique (PSC)
  • Hottes chimique ETRAF / Sorbonnes à recirculation
  • Sorbonnes
  • Isolateurs à flux laminaire (cytotoxiques, stériles, aseptiques)
  • Boites à gants / Enceintes de confinement
  • Bras aspirants / Armoires ventilées
  • Plafonds soufflants / modules filtrants
  • Cabines de pesée / cabines de prélèvement
  • Douches à air et sas de décontamination
  • Équipements sur mesure en salle blanche

Pourquoi nous choisir ?

  • Expertise sectorielle reconnue : pharmaceutique, biotechnologies, microélectronique
  • Techniciens certifiés et régulièrement formés
  • Support technique dédié et suivi client personnalisé
  • Service flexible : intervention ponctuelle ou contrat annuel
  • Respect des délais, des procédures qualité et des normes internationales

Liste des marques de hottes de laboratoires et flux laminaire prises en charge

Nos techniciens assurent la maintenance, le dépannage et le contrôle normatif des postes de sécurité microbiologique, hottes à flux laminaire, sorbonnes, isolateurs et enceintes des marques suivantes. La liste n’est pas exhaustive : si votre marque n’y figure pas, contactez-nous.

A à D : ADM, Adgenix, ADS Laminaire, AES, Aeroflux, Air C2, Airgen, Amaxia, ARFL, Asecos, Aztec, Baker, Berner, Bigneat, Bioair, Biobase, Biokal, Bioquell, Captair (Erlab), CER, Cetep, Clean Air, Comecer, Contained Air Solutions, Courtois, Danlaf, Düperthal, Dutscher.

E à H : Envair, Eolia, Erea, Erlab, Ermaflux, Esco, ESI Flufrance, Euroclone, Euroflux, Faster, Gelaire, Germfree, Getinge, Grosseron, HCM, Heal Force, Heraeus, Holten, Hygienair.

I à N : Isoconcept, JCE, Jouan, Kendro, Kewaunee, Kojair, Köttermann, La Calhène, Labcaire, Labconco, Labogene, LBP, Metaflow, Microflow, Monmouth Scientific, Nordic Labtech, Noroit, NuAire, Nüve.

O à Z : Odil, Orgeci, Plastacid, Plastec, Qualiflux, Scanlaf, Sefalab, Skan, Steril, Telstar, Thermo Fisher Scientific, Waldner, Wesemann.

Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Oxygen intervient sur ces équipements en tant que prestataire de maintenance indépendant, à l’exception des marques qu’il distribue.


Maintenance et dépannage par marque : principaux modèles pris en charge

Vous recherchez un prestataire pour l’entretien d’un équipement d’une autre marque ? Nos techniciens interviennent sur les modèles les plus répandus dans les laboratoires français, qu’il s’agisse d’une maintenance préventive, d’un dépannage, d’un remplacement de filtres HEPA ou d’un contrôle normatif annuel.

Marque Gammes et modèles courants Équipements concernés
Thermo Fisher Scientific (Heraeus, Jouan, Holten) Herasafe KS, Herasafe 2030i, MSC-Advantage, Maxisafe 2020, Jouan MSC, LaminAir PSM, hottes à flux laminaire
Esco Airstream, Labculture, Streamline, Cytoculture, Isoclean PSM, hottes à flux laminaire, PSC, isolateurs
Telstar Bio II Advance, Bio II Advance Plus, Mini-V PSM, hottes à flux laminaire
Faster SafeFAST Classic, SafeFAST Elite, SafeFAST Premium PSM
Erlab Captair Smart, Captair Flex Sorbonnes à filtration
NuAire LabGard, CellGard PSM
Labconco Purifier Logic+, Protector PSM, sorbonnes
Berner FlowSafe PSM
Kojair Biowizard PSM
Baker SterilGARD, BioChemGARD PSM
Scanlaf / Labogene Mars, Fortuna PSM, hottes à flux laminaire
Euroclone / Bioair Safemate, Aura PSM, hottes à flux laminaire
Envair bioMAT PSM
Getinge – La Calhène, Comecer, Skan Toutes gammes Isolateurs, boîtes à gants
Waldner, Köttermann, Wesemann Toutes gammes Sorbonnes d’extraction
Asecos, Düperthal Toutes gammes Armoires de sécurité ventilées

Votre modèle n’apparaît pas dans ce tableau ? Indiquez-nous la marque et la référence figurant sur la plaque signalétique : nous vous confirmons rapidement la prise en charge et vous adressons un devis.

Les marques et modèles cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Oxygen intervient sur ces équipements en tant que prestataire de maintenance indépendant, à l’exception des marques qu’il distribue.

Maintenance préventive et contrats annuels

Un contrat de maintenance préventive annuel avec Oxygen vous permet d’anticiper les défaillances, de maintenir vos équipements en conformité réglementaire et de planifier vos interventions sans urgence.

Type d’intervention Objectif Fréquence recommandée
Maintenance préventive Inspection, nettoyage, vérification des performances aérauliques, test d’intégrité des filtres HEPA Annuelle (ou semestrielle en environnement critique)
Remplacement de filtres HEPA/ULPA Maintenir l’efficacité de filtration au niveau H14 Selon résultats du test d’intégrité (en général tous les 3 à 5 ans)
Maintenance corrective Diagnostic et réparation sur panne ou alarme Sur appel, délai d’intervention selon contrat
Contrôle normatif Vérification de conformité documentée (norme NF EN 12 469 ou ISO 14644) Annuelle — obligatoire dans les environnements BPF

FAQ — Maintenance et SAV toutes marques

Oxygen peut-il réparer des équipements qu’il n’a pas vendus ?

Oui. Oxygen intervient sur plus de 100 marques de hottes et équipements de laboratoire : Erlab, Faster, ADS Laminaire, Telstar, Esco, NuAire, ENVAIR, Jouan, Heraeus, et bien d’autres. La liste complète des marques prises en charge est disponible dans l’onglet ci-dessus.

Qu’est-ce qu’un contrat de maintenance préventive ?

Un contrat annuel définit le périmètre des équipements suivis, la fréquence des visites, les prestations incluses (inspection, tests aérauliques, vérification filtres) et les délais d’intervention en cas de panne. Il garantit la traçabilité des interventions et simplifie les audits réglementaires.

Comment savoir si mon filtre HEPA doit être remplacé ?

Le remplacement du filtre HEPA est déclenché par un test d’intégrité (DOP/PAO test) montrant un passage de particules au-delà du seuil réglementaire, ou lorsque la chute de pression devient trop importante malgré les réglages. Oxygen réalise ce diagnostic lors de chaque visite de maintenance.

Le SAV Oxygen est-il compatible avec les exigences réglementaires BPF ?

Oui. Chaque intervention donne lieu à un rapport d’intervention documenté, signé par le technicien Oxygen. Ce document intègre les mesures réalisées, les pièces remplacées et les observations, conformément aux exigences de traçabilité des audits BPF et ISO.

Oxygen fournit-il un rapport après chaque intervention ?

Oui, systématiquement. Un rapport d’intervention écrit est remis après chaque visite, qu’il s’agisse d’une maintenance préventive ou corrective. Ce document est conforme aux exigences de traçabilité des environnements réglementés (BPF, ISO, GMP).

Intervenez-vous sur les PSM Thermo Scientific Herasafe ou MSC-Advantage ?

Oui. Nos techniciens assurent la maintenance préventive, le dépannage, le remplacement des filtres HEPA et le contrôle normatif annuel selon la NF EN 12469 des PSM Thermo Scientific, ainsi que des anciens modèles Heraeus et Jouan.

Pouvez-vous reprendre la maintenance d’un équipement après la fin de la garantie constructeur ?

Oui. Nous établissons un état des lieux lors de la première visite, puis vous proposons une intervention ponctuelle ou un contrat de maintenance annuel, avec un rapport d’intervention remis après chaque passage.

Oxygen peut-il intervenir en urgence en cas de panne critique ?

Oui. Les clients disposant d’un contrat de maintenance bénéficient d’une priorité d’intervention. Pour les interventions ponctuelles sans contrat, les délais sont définis selon la disponibilité des techniciens et la localisation du site. Contactez-nous pour connaître les conditions d’intervention en urgence.


Services associés


Besoin d'une maintenance ou d'un dépannage ? Entrons en contact !

Intéressé par nos prestations SAV ? Contactez-nous et nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.